вверх

Сьогодні: 28-березня-2024 14:13

РОСІЙСЬКА ІМПЕРІЯ МАЄ БУТИ ЗНИЩЕНА


Часовий пояс UTC + 2 годин [ DST ]




Створити нову тему Відповісти  [ 3 повідомлень ] 
Автор Повідомлення
Повідомлення Додано: 18-листопада-2013 23:20 
Тисячник
Аватар користувача

Повідомлення: 1235
Звідки: Кривий Ріг
Вообщем проблема следующего характера. На ТО 30 000км 23.08.2013 установили гарантийную замену рулевого вала — ну так то так. Сейчас уже 18.11.2013 ИТОГО без 5 дней 3 месяца. Кто подскажет в каком нормативном документе предусмотрено максимальное время задержки?
Звон на горячую линию примерно 25.10.13 — сказали заказ от СТО АИС есть но какие то задержки на таможне — в начале 11 месяца обещали все привезти + взяли на контроль ситуацию.

Что пишется в договоре купли-продажи:
II. Условия предоставления Дилером гарантийных услуг
В случае признания дефекта гарантийным случаем, ремонт проводится в течение 14 дней при наличии деталей на складе. В случае их отсутствия ремонт (замена) производится в течение периода, письменно согласованного с Покупателем (Собственником, представителем Собственника).

Где когда и как писать данное соглашение?
Вам кому то какие то бумаги дают на руки что мол будет гарантийный ремонт и был гарантийный ремонт — в сервиску заносят?

Мужики если есть среди ВАС юристы прошу написать в личку - я со своей стороны подготовил письмо (но оно нуждается в проверке) - с такой проблемой я думаю сталкиваются очень много автовладельцев.


Востаннє редагувалось SOD в 19-листопада-2013 01:14, всього редагувалось 1 раз.

Догори
 Профіль E-mail   
 
Повідомлення Додано: 18-листопада-2013 23:49 
Бандерівець-правосєк
Аватар користувача

Повідомлення: 17807
Звідки: Neverwhere
"Закон о защите прав потребителей" основной документ.
Все остальное - выдумки дилера

_________________
ГАРНИЙ ВОРОГ - МЕРТВИЙ ВОРОГ!
НУ ЩО - ПОСМІЯЛИСЯ? ШАШЛИЧКИ НОРМ?


Догори
 Профіль E-mail   
 
Повідомлення Додано: 19-листопада-2013 08:08 
Назавжди з нами
Аватар користувача

Вік: 48
Повідомлення: 3781
Звідки: Полтава
Написал в ЛС.
в моем БЖ: viewtopic.php?p=448880#p448880

_________________
Мой БЖ МК-CROSS 2012+ГБО

МК-CROSS 2012+ГБО на DRIVE2


Догори
 Профіль   
 
Показувати повідомлення за:  Сортувати за  
Створити нову тему Відповісти  [ 3 повідомлень ] 


Часовий пояс UTC + 2 годин [ DST ]


Хто зараз онлайн

Користувачі, які зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів


Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі

Пошук в темі:


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group Український переклад © 2005-2011 Українська підтримка phpBB Мобільна версія